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彩市新语:体彩专管员是“多管员”
2019-04-30
  
  对于“彩票专管员”,很多人听说过,但未必了解。有体彩专管员曾如是说:“专管员这名字听上去高大上,但实际上就是干活儿的,是劳动者。”今天是“五一”国际劳动节,我们就来说说这个特殊的劳动者群体。
  一句话,体彩专管员,其实是“多管员”。
  是“快递员”。报道称,江西省赣州市南康区体彩专管员林石钟从业八年多,大部分时间都在体彩店度过,“林石钟有准时上班的习惯,但没有准时下班的概念。白天,除了处理体彩中心日常工作,他一般都是背着包到体彩门店送宣传品……”网点缺什么,专管员就得送什么,即开票、打印纸、宣传品等,有时还要帮助网点和中奖者联系兑奖的事。很多时候,专管员就是“跑腿员”和“快递员”。
  是“维修员”。去网点当“维修工”,在江西省抚州市东乡区体彩专管员邱燕彤眼里是家常便饭。报道称,只要一遇到网点终端机开关失灵或打印机出问题,不管早晚,邱燕彤都会第一时间赶去维修。她说,这是“工作的一部分,已经很熟练了”。
  是“替补队员”。在女专管员邱燕彤身上,也有这方面的例子。2018年,一网点业主因父亲去世想停业一段时间料理家事。后来,邱燕彤主动提出帮助业主照看店面,让业主安心处理家事。
  是“宣传员”。围绕“公益、健康、快乐”的体育彩票品牌核心内涵开展宣传工作,被很多体彩机构写入了专管员工作职责。如今,在建设责任彩票的大背景下,当体彩公益的宣传员,引导体彩网点以合法合规和负责任的方式,尽最大努力筹集更多公益金,也是体彩专管员的份内之事。
  很多人或许注意到,前文很多例证都来自江西。这是因为,江西省体彩中心在专管员队伍建设方面确实积累了很多经验,今年4月刚刚公示了17名优秀专管员名单,以表彰这个特殊劳动者群体中的佼佼者。
  事实上,我国各级体彩机构都十分重视专管员队伍建设,很多省份还出台了《体彩专管员管理办法》,明确并细化专管员工作,将其管理纳入制度化轨道。与此同时,优秀体彩专管员在全国不断涌现。
  相对于忙碌于网点的销售工作者,体彩专管员扮演的是幕后英雄的角色。奔波于各个城市、乡镇体彩网点之间的专管员,守于“责”,精于“专”,勤于“杂”,是机构管理网点的“飞鸽”,也是机构服务网点的“工匠”。优秀的专管员,还应当是体彩网点的“全能管家”和“定海神针”。
  值此“五一”之际,体彩专管员这个特殊的劳动者群体,应当收获彩票行业乃至社会各界的关注和掌声。